FAQ
Odgovori na pitanja koja kupci najčešće postavljaju.
Na jednom mestu su osnovne informacije o punjenju, izboru proizvoda, održavanju, dostavi i povratu, kako biste lakše doneli odluku pre kupovine.
Pre kupovine
Ako prvi put birate proizvod od prirodnog paperja i perja, preporučujemo da počnete od pitanja koliko potpore želite i u kom položaju najčešće spavate. To je najbrži put do prave varijante.
Od čega je napravljeno punjenje jastuka i jorgana?
Koristimo prirodno guščije i pačje perje i paperje, pažljivo selektovano i obrađeno kako bi pružilo visok nivo komfora i čistoće.
Kako da izaberem pravi jastuk za sebe?
Za spavanje na boku obično prija puniji i čvršći jastuk, za leđa srednje punjenje, dok je za spavanje na stomaku često prijatnija niža i mekša varijanta.
Da li su proizvodi pogodni za osetljive korisnike?
Punjenja prolaze kroz proces obrade i čišćenja. Ako imate specifične osetljivosti, preporučujemo da nam se javite pre porudžbine kako bismo preporučili najbolju opciju.
Kako se održavaju jastuci i jorgani?
Preporuke za održavanje zavise od proizvoda, ali je najvažnije pratiti uputstva za pranje i sušenje kako bi punjenje zadržalo formu i prozračnost.
Koliko traje dostava?
U Srbiji isporuka najčešće traje 1 do 3 radna dana, dok za druge destinacije rok zavisi od kurirske službe i zemlje prijema.